+Kredi Kart Bilgilerim Sisteminizde Tutuluyor mu?
+Güvenli Alışveriş

lohusam.com’da Alışveriş Çok Daha Güvenli! lohusam.com Dünya çapında kabul gören en yüksek Güvenlik Sertifikaları ve Güvenlik Sistemlerini hayata geçirebilmiş ülkemizdeki ender e-ticaret sitelerinden biri olarak sizlere daha güvenli hizmet verebilmekten dolayı onur duyar! Güvenliğiniz için tüm tedbirleri alıyoruz. İlk ve en önemli tedbir, ilk günden bugüne kadar uyguladığımız kart bilgilerinizin sunucularımızda kesinlikle saklanmaması. Kredi Kart Bilgilerinizi asla saklamıyoruz. Bu yüzden her alışverişinizde yeniden Kredi Kart bilgilerinizi girmenizi istiyoruz. Ayrıca, TLS 1.0, RC4 128 bitlik şifreleme (Yüksek); RSA 2048 bitlik veri aktarımı, en gelişmiş sertifika olan SSL Güvenlik Sertifikası ve 3D Secure/3 Boyutlu Güvenli Alışveriş sayesinde kredi kart güvenliğinizi riske atmadan dilediğiniz her zaman güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

+Kredi Kart Güvenliği

İnternet alışverişinin en önemli kriterlerinden birinin güvenlik olduğunun bilincindeyiz. Sitemizde Rapid SSL sertifika merkezinden alınmış olan ve bankaların internet sitelerinde de kullanılmakta olan TLS 1.0, RC4 128 bitlik şifreleme (Yüksek); RSA 2048 bitlik veri aktarımı ve SSL Güvenlik Sertifika sistemi kullanılmaktadır. Kredi kart bilgilerini girdiğiniz sayfada adres çubuğundaki adresin başında bulunan "http" ibaresinin "https" olarak "s" (secure - güvenli) takısı aldığını ve adres çubuğunun hemen sağ tarafına kilit ikonunun geldiğini göreceksiniz. Bu ikon, bulunduğu sayfada tarayıcınız vasıtası ile gönderdiğiniz bilgilerin tamamın şifrelenmiş olarak gittiğini göstermektedir. Bu ikona tıklayarak sertifikanın geçerliliği ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ve tabi adres çubuğunun yeşil olması da en son güvenlik teknolojisini kullandığımızın bir göstergesidir.

+3D Secure/3 Boyutlu Güvenlik

3D Secure, internet üzerinden kredi kartı ve banka kartıyla yapılan alışveriş işlemlerinin güvenliğinin artırılması için geliştirilmiş olan bir sistemdir. Visa ve MasterCard ın geliştirdiği "güvenli internet alışverişi" çözümleri ile, hem kart sahipleri hem de üye işyerleri sahtekarlıklara karşı güvence altına alınmıştır. Verified by Visa® ve MasterCard® SecureCode™ logoları bulunan sanal işyerlerinden yapılan online alışverişler Visa ve MasterCard güvencesi altındadır. lohusam.com olarak bizde, tüm dünyada daha güvenli internet alışverişinin sağlanabilmesi için Visa ve MasterCard tarafından geliştirilen e-ticaret 3D SECURE uygulamasını kullanmakta ve eğer kredi kartınızı aldığınız banka, bu sistemi destekliyorsa, 3D Secure yöntemini kullanarak alışveriş yapma imkanı sunmaktayız. Bundan böyle sitemizden alışveriş etmek daha da güvenli hale gelmiştir! Mutlu ve güvenli alışverişler dileklerimizle.

+Kredi Kartı Güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?

İnternet alışverişinin en önemli kriterlerinden birinin güvenlik olduğunun bilincindeyiz. Sitemizde Comodo firması tarafından sağlanan, RapidSSL sertifika merkezinden alınmış olan ve bankaların internet sitelerinde de kullanılmakta olan TLS 1.0, RC4 128 bitlik şifreleme (Yüksek); RSA 2048 bitlik veri aktarımı sistemi kullanılmaktadır. Kredi kart bilgilerini girdiğiniz sayfada adres çubuğundaki adresin başında bulunan "http" ibaresinin "https" olarak "s" (secure - güvenli) takısı aldığını ve adres çubuğunun hemen sağ tarafına kilit ikonunun geldiğini göreceksiniz. Bu ikon, bulunduğu sayfada tarayıcınız vasıtası ile gönderdiğiniz bilgilerin tamamın şifrelenmiş olarak gittiğini göstermektedir. Bu ikona tıklayarak sertifikanın geçerliliği ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

+Çerez Nedir ve Nasıl Ayarlanır?

Çerezler; Bir web sitesinin, bu web sitesini tekrar ziyaret ettiğinizde sizi yada sepete eklediğiniz ürünleri hatırlaması ve web sayfasının sağladığınız bilgileri temel alarak size özel hale getirilmesi için aygıtınıza yerleştirdiği verilerdir. Hemen hemen tüm siteler gibi, lohusam.com sitesinde de, bir sayfadan diğerine geçtiğinizde oturumunuzu açık tutmak için çerezleri kullanır. Tarayıcınız tüm çerezleri otomatik olarak reddedecek şekilde yapılandırılmışsa, lohusam.com sitesinde oturum açamazsınız. Sepete ürün ekleyemezsiniz. Hata mesajlarıyla karşılaşabilirsiniz. Tarayıcınız çerezleri kabul etmeyecek şekilde yapılandırılmışsa, çerezleri kabul edecek (veya "etkinleştirecek") şekilde ayarlamanız gerekir. Bunun için kullanmış olduğunuz tarayıcıda gerekli ayarlamaları yapmalısınız. Not: Aşağıdakiler dışında bir web tarayıcısı yada web tarayıcısı sürümü kullanıyorsanız ve çerezlerin etkinleştirilmesine ilişkin daha fazla bilgi istiyorsanız, tarayıcınızın yardım dosyasına başvurabilirsiniz. Microsoft Internet Explorer * Internet Explorer (IE) 6.0 ve 7.0: Tools| Internet Options (Araçlar > İnternet Seçenekleri) öğelerini tıklayın. Privacy (Gizlilik) sekmesini tıklayın. Güvenlik düzeyinin Medium (Orta) veya Medium-Low (Orta-düşük) olarak ayarlandığından emin olun. OK düğmesini tıklayın. Tarayıcınızı kapatın ve yeniden başlatın. * Windows için IE 8.0: İşletim sistemleri: - Microsoft Windows XP, Vista ve 7 Tools| Internet Options (Araçlar > İnternet Seçenekleri) öğelerini tıklayın. "Browsing History" (Tarama Geçmişi) altında Delete (Sil) seçeneğini tıklayın. Temporary Internet Files, Cookies ve History (Geçici İnternet Dosyaları, Çerezler ve Geçmiş) onay kutularını işaretleyin. "Internet Options" penceresinin altındaki OK düğmesini tıklayın. Tarayıcınızı kapatın ve yeniden başlatın. * Windows için IE 9.0: İşletim sistemleri: - Microsoft Windows Vista ve 7 Tools| Internet Options (Araçlar > İnternet Seçenekleri) öğelerini tıklayın. "Browsing History" (Tarama Geçmişi) altında Delete (Sil) seçeneğini tıklayın. Temporary Internet Files ve Cookies (Geçici İnternet Dosyaları ve Çerezler) onay kutularının işaretli olduğundan emin olun. Pencerenin alt kısmındaki Delete (Sil) düğmesini tıklayın. - Not: Bu düğme, varsayılan olarak vurgulanan "Cancel" (İptal) düğmesinin yanında bulunur. Tarayıcınızı kapatın ve yeniden başlatın. Mozilla Firefox * Firefox 2.0 ve sonraki sürümleri: İşletim sistemleri: - PC – Firefox 2.0 ile 3.5 sürümleri: Windows 2000, XP ve Vista - Mac – Firefox 2.0 ile 3.5: Mac OS X 10.4, 10.5 ve 10.6 - PC - Firefox 4.0 ve daha yeni sürümleri: Windows 2000, XP, Vista ve 7 - Mac - Firefox 4.0 ve sonraki sürümleri: Mac OS X 10.5, 10.6 ve 10.7 Bilgisayarınız için ilgili menü seçeneğini belirleyin: - PC: Tools| Options (Araçlar > Seçenekler) öğesini tıklayın. - Mac: Firefox| Options (Firefox > Seçenekler) öğesini seçin. Privacy (Gizlilik) seçeneğini belirleyin. Firefox sürümünüzün seçeneğini belirleyin: - Eski Firefox sürümleri: "Firefox will" (Firefox:) menüsünde Use custom settings for history (Geçmiş için özel ayarları kullan) seçeneğini belirleyin. - Yeni Firefox sürümleri: Sonraki adıma geçin. Accept cookies from sites (Sitelerden çerezleri kabul et) onay kutusunun işaretli olduğundan emin olun. OK düğmesini tıklayın. Tarayıcınızı kapatın ve yeniden başlatın. Apple Safari * Safari 3.0 ve sonraki sürümü: İşletim sistemleri: - PC – Safari 3: Windows XP ve Vista - PC – Safari 4 ve 5: Windows XP, Vista ve 7 - Mac – Safari 3 ve 4: Mac OS X 10.4, 10.5 ve 10.6 - Mac – Safari 5: Mac OS X 10.6 ve 10.7 Bilgisayarınız için ilgili menü seçeneğini belirleyin: - PC: Tools (Dişli simgesi dişli simgesi) | Preferences (Araçlar > Tercihler) seçeneğini tıklayın. - Mac: Safari (Dişli simgesi dişli simgesi) | Preferences (Safari > Tercihler) seçeneğini tıklayın. Security (Güvenlik) sekmesini tıklayın. Always (Her zaman) çerez seçeneğini belirleyin. "Preferences" pencresini kapatın. Tarayıcınızı kapatın ve yeniden başlatın. İşletim sistemleri: - Iphone - Safari Tarayıcı Ayarlar ve daha sonra Safari ye tıklayın. Çerezleri Engelle ye dokunun. Üçüncü parti ve reklamlardan yada Asla seçimininden birisini yapın. Google Chrome İşletim sistemleri: - Windows XP, Vista ve 7 - Mac OS X 10.5, 10.6 ve 10.7 Bilgisayarınız için ilgili menü seçeneğini belirleyin: - PC: Araçlar (İngiliz anahtarı simgesi İngiliz anahtarı simgesi) | Seçenekler öğesini tıklayın. - Mac: Araçlar (İngiliz anahtarı simgesi İngiliz anahtarı simgesi) | Tercihler öğesini tıklayın. Under the Hood (Kaputun Altı) seçeneğini tıklayın. - Options - "Under the Hood" (Seçenekler - Kaputun Altı) sekmesi görüntülenir. "Privacy" (Gizlilik) altında Content settings (İçerik ayarları) seçeneğini tıklayın. - "Options – Content Settings" (Seçenekler – İçerik Ayarları) sekmesi görüntülenir. "Content Settings" altında Cookies (Çerezler) bölümüne gidin. Sürümünüze bağlı olarak Cookies by default (Varsayılan olarak çerezler) veya Allow local data to be set (Yerel verilerin ayarlanmasına izin ver) seçeneğini belirleyin. Tarayıcınızı kapatın ve yeniden başlatın.

+Gizlilik İlkeleri ve Politikası

lohusam.com Sitesi Gizlilik İlkeleridir. Bu gizlilik ilkeleri lohusam.com tarafından, gizlilik konusundaki sorumluluklarının tespiti için hazırlanmıştır. Aşağıdaki maddeler lohusam.com web sitesi üzerindeki bilgi toplama ve dağıtımı işlemlerinin kurallarını içermektedir. lohusam.com üyelik aşamasında ve daha sonrasında sizden bazı kişisel bilgilerinizi talep eder. Kişisel bilgilerinizin korunması ve gizliliğinizin sürdürülebilmesi lohusam.com ekibi olarak birinci önceliğimizdir. lohusam.com, gerektiğinde kullanıcıların IP adresini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir. Sitemizde bulunan formlarda kullanıcılarımız yerine göre; ad, soyad, e-posta ve posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgilerini, kredi kartı, hesap numarası, vergi numarası gibi finsansal bilgilerini, doğum tarihi ve gelir seviyeniz gibi demografik bilgilerini ve TC kimlik numarası gibi kişiye özel bilgilerini girmeleri gerekebilmektedir. Kişisel bilgiler; siparişlerinizi almak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak, ödemelerinizi gerçekleştirmek, siparişleriniz, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle irtibata geçmek, bilgilerinizi güncellemek ve üyeliğinizi yönetmek ve sürdürmek, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri önermek ve 3. şahısların teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerini bizim adımıza yerine getirmelerini sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. Demografik bilgiler; sitemizi kullanıcılarımızın ilgi alanlarına uyarlamak için kullanmaktayız. Bu bilgiler, reklamların hedef kitleye uyarlanabilmesini temin etmek maksadıyla yalnızca diğer kullanıcılara ait bilgilerle birlikte olmak üzere reklam verenlerle paylaşılabilir. Bu bilgilerde herhangi bir şekilde kişisel bilgi verilmez, sadece grup olarak kullanıcı eğilimleri ile ilgili bir takım çıkarımlar yapmak ve segmentasyon amacıyla kullanılır. Finansal bilgiler; satın aldığınız ürün ve hizmetleri size fatura etmek için kullanılmaktadır. Sitemizde bir satın alma yaptığınızda size ait mali bilgilerin, işleminizi gerçekleştirmek için gerekli 3. şahıslara (bankalar, kredi kartı şirketleri vb.) verilmesini kabul etmektesiniz. Paylaşılacak bilgiler kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, CVV2 de dahil gerekli tüm mali bilgileri içerir. Tüm kredi kartı ve kişisel bilgileriniz internet güvenlik standardı olan SSL Secure sistemi ile 128 bit şifrelenmiştir. Bu şekilde internet üzerindeki dolaşımları sırasında herhangi bir şekilde bu bilgilerinizin istenilmeyen kişi veya kurumlarda ele geçirilmesi önlenmiştir. Kişiye özel bilgiler kullanıcılarımızın sisteme girişlerinde ve diğer gerektiği durumlarda kişinin kimliğinin doğrulanmasında kullanılacaktır. lohusam.com üyesi olduğunuz andan itibaren aksi tarafınızdan talep edilmediği sürece günlük ve haftalık bilgilendirme e-mailleri, e-mail adresinize gönderilecektir. Dilediğiniz zaman bu e-maillerle ilgili değişiklik yapma, hizmetten vazgeçme ve yeniden başlatma hakkınız bulunmaktadır. Bu e-maillerin içeriği, satın almış olduğunuz ürün veya ürünlerle ilgili bilgiler, ilgileneceğinizi düşündüğümüz diğer diğer ürünler, 3. kişilerin reklamlarını ve benzeri bilgileri içerebilir. lohusam.com üyesi olarak, sahip olduğunuz gizlilik haklarınız şunlardır: 1. E-posta adresiniz hiçbir şekilde başka kuruluşlara dağıtılmayacak ve e-posta ile pazarlama yapmak amacıyla kullanılmayacaktır. 2. Sitemiz aracılı ile girdiğiniz ad, soyad, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası, iletişim bilgileri, yaş, vergi numarası, kimlik numarası bilgileriniz sizin onayınız dışında diğer üyelere açılmayacaktır. Ancak bu bilgiler, lohusam.com tarafından müşteri profili belirlemek amacıyla kendi bünyesinde kullanılabilir. 3. Dilediğiniz an üyelik iptali için uyeiptal@lohusam.com adresine başvurabilirsiniz. Üyelik iptali ile birlikte, sisteme kayıtlı olan tüm bilgileriniz silinecektir. 4. Size ulaşabilmemiz ve de fırsatlardan haberdar edebilmemiz hem de bazı servislerimizi de üyelik onayı için, e-posta adresinizin doğru ve gerçek olması zorunludur. 5. Sisteme girdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve bunları sadece siz değiştirebilirsiniz. Bir başka üyenin siz izin vermediğiniz sürece sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

+Güvenlik

Sitemizde bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek için firmamızca uygulanan güvenlik önlemleri bulunmaktadır. Bu güvenlik önlemleri şunlardır; 1- Firewall 2- 128 Bit SSL Şifreleme 3- Özel Şifreleme Uygulaması Düzeltme / Yenileme Yukarıdaki Gizlilik İlkeleri, sizin bireysellik haklarınızı garanti altına almaktadır. Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için sitemizdeki iletişim bölümünden bize e-mail gönderebilirsiniz. lohusam.com'a aşağıda yer alan iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz. lohusam Hamile ve Lohusa Giyim Ürünleri Sarıgöl Mah. Yayla Sok. No 2 Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi - 120 917 84158 E-posta : iletisim@lohusam.com Web : http://www.lohusam.com Telefon : +90 212 909 5476

+Telif Hakları

lohusam.com internet sitesindeki her türlü bilgi ve resmin izinsiz kopyalanması, yayınlanması yasaktır. Telif hakları saklıdır. Yukarıdaki maddelerle ilgili sorularınız ve izin işlemleri için lütfen sitemizdeki yardım sayfaları içerisinde bulabileceğiniz "İletişim Formu" aracılığı ile temas kurunuz. lohusam.com sitenin yapılandırılması esnasında oluşan her türlü yazım hatasından kaynaklanan aksaklıktan sorumlu değildir.

+lohusam.com’da Haklarım

lohusam.com, bir lohusam.com servisi olarak tüketici haklarını korumayı en öncelikli kuralları arasında tutmaktadır. Bu anlamda, lohusam.com alışverişleriniz sırasında yaşadığınız ürün ve servis kaynaklı her türlü sorun titizlikle değerlendirilmekte ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır. Veritabanında kesinlikle kredi kart bilgilerinizin tamamı saklanmamaktadır. Kredi kart bilgilerinizin güvenliği sebebi ile sipariş işlemleri sırasında 128 Bit SSL şifreleme sistemi ile korunan güvenli alanı içinde hareket etmektesiniz. 128 Bit SSL şifreleme sistemi uluslararası bir standarttır. Güvenli sayfalarda olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken önemli unsurlar bulunmaktadır. Browser ınızın (Tarayıcınız ) altında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Güvenli sayfalarda adres çubuğunda http://, https:// olarak değişir ve bu güvenli sayfalarda olduğunuzu ifade eder.

+Sipariş gizliliği nasıl korunmaktadır?

Siparişlerinizin gizliliği, lohusam.com tarafından üst seviyede korumaktadır. Siparişleriniz, içeriği dışarı dan belli olmayacak şekilde, gizli paketlenmektedir. Ürün dağıtımını gerçekleştiren kargo personelleri ve/veya ürünü teslim alacak kişiler, siparişinizin içeriği hakkında hiçbir bilgiye sahip olamaz. Lütfen Dikkat: Fatura üzerinde, ürünlerin adı ve iç giyim ibaresi geçmemektedir. Fatura "lohusam.com" olarak kesilmektedir. Kredi kartı ekstrenizde firma ünvanı "lohusam.com" yada "PAYTR" olarak listelenecektir. Detaylı bilgi için iletisim@lohusam.com 'a e-mail atabilir veya 0212 909 5476 no'lu Destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz.

SayfaIcerik_IlgiliUrunler